觀念說明:AI 如何使用系統功能
AI 能用自然語言整理您的要求,但要讀取或修改初本中的資料,仍需呼叫系統提供的工具。了解這個過程,有助於辨認「AI 提出建議」與「系統已完成操作」。
一般操作人員可先看草稿、提交、同意與預覽,了解哪些結果還需要後續處理。下方的連線憑證與權限說明適合管理人員排查設定。
MCP、工具與金鑰是什麼?
Section titled “MCP、工具與金鑰是什麼?”| 名稱 | 可以怎麼理解 | 在本系統中的用途 |
|---|---|---|
| AI 用戶端 | 您與 AI 對話的軟體 | 接收要求,呼叫已連接的工具並整理結果 |
| MCP | 外部軟體與初本溝通的連線方式 | 讓 AI 用戶端取得允許的工具清單並使用工具 |
| 工具 | 一項明確的系統功能 | 例如讀取工作空間、查詢報表或建立傳票草稿 |
| 金鑰 | 綁定工作空間與工具的連線憑證 | 指定這條連線可用的公司與工具範圍 |
| OAuth 授權 | 登入並同意某個外部軟體連線 | 選擇既有金鑰,完成驗證後讓用戶端取得連線憑證 |
完成 OAuth 不會新增原本沒有的工具。金鑰完整值只在建立時顯示一次;系統無法幫您讀回遺失的完整值。
一條連線只綁定一個工作空間
Section titled “一條連線只綁定一個工作空間”金鑰建立時選定工作空間。瀏覽器切換到另一家公司,不會替既有 AI 連線換公司。因此,開始工作先請 AI 查詢並核對工作空間名稱;要換公司,請改用正確工作空間的金鑰及連線。
多條連線名稱建議包含公司與用途,例如「範例公司-報表查詢」,方便您在 AI 用戶端辨認。
為什麼看到工具,仍可能不能執行?
Section titled “為什麼看到工具,仍可能不能執行?”可用範圍同時受到以下條件限制:
- 工作空間政策: 擁有者是否開啟 MCP,並允許這項工具。
- 個人金鑰與授權: 這把金鑰及連線是否啟用這項工具,且仍有效。
- 目前成員權限: 您是否仍有執行該項操作的權限;角色與方案狀態也可能影響操作。
例如,查閱報表需要報表檢視權限。報表預覽雖然不建立或修改範本,仍需要報表預覽權限;單純檢視角色可能不能用。建立傳票草稿則需要建立傳票的權限。授權畫面不能繞過這些限制。
需要處理權限時,請擁有者核對成員與權限。不要為了執行某項提示詞就把所有工具全部開啟。
AI 回答、工具結果與系統畫面
Section titled “AI 回答、工具結果與系統畫面”AI 可以先寫建議,這時初本資料未必改變。工具執行後,AI 會收到系統結果,再轉成文字回答;這段文字仍可能遺漏條件或解讀錯誤。
核對時,請看三件事:工具是否確實成功、使用的公司與參數是否正確、初本畫面是否能找到相同結果。傳票建立後,應核對識別碼、日期、借貸與狀態,而不只看「已建立」一句話。
要求 AI「先列出內容,待我確認」能表達您的操作順序,但系統不保證每次工具執行前都彈出確認視窗。查詢用途的連線只啟用查詢工具,能直接限制它可執行的操作。
多筆操作如何判斷成功?
Section titled “多筆操作如何判斷成功?”資源詳情、建立、修改、刪除及生命週期工具可沿用單筆輸入,也可使用 {"items": [單筆輸入, ...]}。工具清單會列出支援格式與目前上限;集合查詢、清單、工作空間管理、個人或成員資料、檔案傳輸及工作空間整體設定不提供此批次格式。批次不會擴大角色或連線的授權範圍。
預設詳情讀取每批最多 20 筆,建立、修改、刪除每批最多 50 筆,同一請求最多同時執行 10 筆。儲存、提交、同意、退回、更正、作廢與迴轉使用修改上限,捨棄使用刪除上限;明細與附件原有上限仍適用。
整批輸入先通過驗證才開始;items 不可為空,也不能與單筆欄位混用。任一項輸入無效時整批不執行。開始執行後,各項獨立處理,沒有執行順序保證;同批項目不能依賴其他項目剛建立的結果。
批次回傳 {ok, results}。results 依輸入順序排列,以從零起算的 index 對應原項目;成功項目有 ok: true 與 value,失敗項目有 ok: false 與安全的 error。整批 ok 只有全部成功時才是 true;即使 MCP 回應標示 isError: true,仍可能已有成功項目。執行失敗不會停止其他項目,也不會回復已成功項目。
請 AI 逐項列出結果,回初本核對成功或結果不明的項目,再決定是否只重送失敗項目。系統不自動重試或整批回復;直接重送整批可能重複建立資料。
草稿、提交、同意與預覽
Section titled “草稿、提交、同意與預覽”| 結果 | 系統中的意義 | 下一步 |
|---|---|---|
| AI 提出的傳票建議 | 對話中的內容,未必已保存 | 核對原始資料與科目 |
| 傳票草稿 | 已保存,可繼續檢查修改 | 到草稿清單核對,再依分工陳核 |
| 審核中傳票 | 已陳核,等待覆核 | 由有權限的人員處理 |
| 已同意傳票 | 納入相關帳冊與報表計算 | 核對已入帳內容 |
| 報表規則預覽 | 計算指定規則的結果 | 檢查期間、科目與數值;需要保留再保存範本 |
建立草稿不會自動陳核或同意;報表預覽也不會自動保存範本。本主題的提示詞將這些步驟分開,方便您檢查。傳票生命週期與Report DSL提供詳細操作。
連線失效時如何判斷?
Section titled “連線失效時如何判斷?”| 情況 | 處理方式 |
|---|---|
| 擁有者保存了 MCP 政策 | 既有 OAuth 授權連線需要重新授權,從原用戶端重新發起 |
| 金鑰已撤銷或遺失 | 建立新金鑰,重新設定連線;遺失時先撤銷舊金鑰 |
| 個別 OAuth 連線已撤銷 | 需要再次使用時重新發起授權 |
| 權限、成員資格或方案狀態改變 | 請擁有者核對成員權限及可用功能 |
| 授權要求或驗證碼過期 | 要求失效時重新發起;驗證碼過期時重新寄送 |
| 端點或認證設定錯誤 | 重新複製端點,確認 OAuth 與 X-MCP-Key 沒有同時使用 |
要停止某一次 OAuth 連線,可到個人授權連線撤銷。要停用整把金鑰及其連線,請到個人 MCP 金鑰撤銷金鑰。擁有者另可查看工作空間授權連線。
圖片交給 AI 後,何時才算已上傳?
Section titled “圖片交給 AI 後,何時才算已上傳?”AI 能辨識圖片內容,不表示圖片已保存到初本。透過 AI 上傳時,用戶端需要能讀取檔案及執行 HTTP 上傳;系統會將附件附加到指定的原始憑證,並回傳成功與略過的檔案。請在初本開啟同一文件核對附件。
「建立短效檔案上傳憑證」工具提供有效十分鐘、限用一次的憑證,只允許指定文件與事先列出的檔案批次。這項授權不取代成員權限;上傳時仍檢查連線、工作空間政策及原始憑證修改權限。每批最多 20 個新附件,處理失敗後需取得新憑證;結果不明時先查文件,避免重複附加。
操作範例見透過 AI 上傳單據圖片。
AI 如何下載原始憑證附件?
Section titled “AI 如何下載原始憑證附件?”附件由 file_download_token_create 建立單筆下載憑證,再由用戶端以 HTTP 取得檔案。工作空間政策、金鑰與連線均須允許此工具;本人須有原始憑證檢視權限,不要求修改權限。
- 讀取文件詳情,核對附件名稱及附件 UUID;下載目標是附件識別碼。
- 呼叫
file_download_token_create,輸入{"target":{"scope":"source-document","id":"附件 UUID"}}。 - 成功結果提供
token、expiresAt、expiresIn: 600、method: "GET"、path及file中繼資料。用戶端對同一網站的回傳path發出 GET,在Authorization: Bearer …標頭放入這次取得的下載 token。 - 保存回應的檔案 bytes,核對名稱、大小及加密狀態。MCP 回應不含 Base64 檔案內容。
下載端點為 /workspace/docs/files/{fileId}/download,不接受查詢參數或 body。不能以 MCP API 金鑰、OAuth access token、上傳 token 或瀏覽器登入狀態代替下載 token,也不能將 token 放進網址。每次憑證僅下載一個附件,不提供 items 批次格式。
憑證有效 10 分鐘且限用一次,綁定附件版本;附件更名、替換或重新加密後,舊憑證回傳 409 file_version_conflict,需重新讀取詳情及取得憑證。簽發與下載均核對目前成員、權限、政策及金鑰/連線狀態。開始讀取檔案前便會消耗憑證;下載失敗、回應遺失或傳輸中斷時,須取得新憑證。
每把金鑰最多保留 20 個、每個工作空間最多 100 個未用且未過期的下載憑證,與上傳額度分開計算;超過時回傳 429 download_token_limit_reached。已加密附件下載後仍是密文;file.encryption 封套不包含密語、KEK 或私鑰,不能只靠下載工具解密。
加密附件與 AI 工具
Section titled “加密附件與 AI 工具”已啟用檔案加密時,支援第 3 版檔案封套的 MCP 用戶端從 workspace_info 取得工作空間共用公鑰,在本機加密圖片/PDF 再上傳,不需授予金鑰讀取權限。啟用前既有未加密附件的轉換也由用戶端加密,透過儲存工具提交,不由伺服器代做。
| 工作 | 成員權限與工具要求 | 本機處理 |
|---|---|---|
| 加密上傳新附件或轉換保留明文附件 | 原有憑證建立/修改與附件檢視權限,以及工作空間資訊、儲存等實際使用的工具授權 | 以 workspace_info 的共用公鑰產生第 3 版封套,不需 workspace-file-key:view:workspace |
| 解密並查看附件 | 瀏覽器的附件檢視與 workspace-file-key:view:workspace 權限 |
在瀏覽器取得受保護的金鑰封套並輸入密語解鎖;MCP 不提供工作空間 KEK 或私鑰封套 |
缺少金鑰讀取權限不會關閉工作空間的自動加密;只要具備上傳所需權限、工具授權與可用公鑰,仍可加密儲存。查看加密附件請在瀏覽器以正確密語解鎖。不要把密語貼進對話或工具參數。詳見加密原理及協定規格。